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海曙全市率先推行“无差别受理”登记

日期:2018-06-19 16:21:27编辑作者:申博
6月14日起,海曙局审批窗口借办公场地搬迁的契机,在全市率先推行“无差别受理”登记。
    “无差别受理”是“一窗受理、集成服务”的升级版,是践行“最多跑一次”的有力举措。海曙以“进一个门、取一个号、跑一个窗口、办一件事”为宗旨,在行政服务中心设置统一取号区。凡是审批事项,不分部门,一律实现一键取号,一窗受理,达到“一事一窗一次”的效果。目前,海曙行政服务中心的智慧排队取号系统设置了“无差别一窗受理”和“复杂事项受理”两个取号,2号窗口为综合咨询,13、14号窗口为综合出件,23号窗口为专家辅助,其余均为综合受理窗口。
    经过专题研究、方案实施、业务培训,海曙局目标明确、行动迅速,利用双休日完成窗口搬迁、系统测试。推行过程中,海曙局制定了一个月的过渡期,期间由业务骨干进行专职现场指导,帮带综合受理窗口人员,确保“无差别受理”平稳运行。
 

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